Hard Rock International akan mengambil alih The Mirage pada akhir tahun ini. Selain itu, Hard Rock bermaksud untuk merekrut anggota tim kunci di beberapa posisi baru.
Tahun lalu, Hard Rock menghabiskan $1,08 miliar untuk mengakuisisi kasino Nevada yang ikonik dari MGM Resorts. Dengan demikian, Hard Rock, yang dimiliki oleh Seminole Tribe of Florida, akan menjadi operator suku pertama di Las Vegas Strip.
Sesuai perjanjian, Hard Rock akan mempertahankan nama dan merek properti hingga tiga tahun. Selain itu, perusahaan akan mengungkap detail ekspansi pada 2025.
Dalam sebuah pernyataan, Presiden Hard Rock Las Vegas Joe Lupo mengatakan:
“Kami ingin memastikan pengalaman yang baik bagi para tamu kami dengan sedikit perubahan atau gangguan. Kami akan menerapkan Unity Rewards dari Hard Rock yang tersedia di lebih dari 150 lokasi di seluruh Amerika Serikat dan di seluruh dunia.”
Apakah pengambilalihan kasino Nevada ini mengubah sesuatu untuk tamu?
Hard Rock mengatakan setiap tamu hotel dengan masa inap yang akan datang selama dan setelah transisi akan menerima pemesanan mereka. Pelanggan harus memperhatikan manfaat melalui MGM Rewards, seperti jalur taksi, check-in, dan parkir, hanya akan bertahan hingga transaksi ditutup.
Perusahaan juga mengatakan anggota hadiah di The Mirage akan mempertahankan status tingkat mereka dan tidak akan kehilangan kredit atau poin. Pelanggan dengan voucher cashout mesin slot dan chip kasino masih dapat menebusnya setelah Hard Rock mengambil alih.
Menurut lembar FAQ MGM, transisi dapat sedikit mengganggu layanan seperti yang disebutkan dalam Las Vegas Review-Journal:
“Mungkin ada waktu henti setelah penutupan transaksi karena sistem baru dipasang, tetapi kami bekerja dengan rajin untuk mengurangi gangguan apa pun.”
Hard Rock International mencari karyawan baru
Hard Rock mengatakan pihaknya berencana untuk merekrut anggota tim baru di departemen TI, SDM, dan keuangannya.
Dalam sebuah pernyataan, perusahaan mengatakan Mirage akan berubah seiring waktu.
“Anggota Tim baru akan menjadi bagian dari tim Hard Rock di properti The Mirage, yang akan berubah, seiring waktu, menjadi Hard Rock Casino dan Hotel Las Vegas.”
